No Vendizap, os cupons de desconto não são aplicados automaticamente — é necessário que o cliente insira o código manualmente no momento da compra. Por isso, a comunicação do cupom é essencial para garantir que o desconto seja utilizado corretamente.
Passo 1: Divulgue o código do cupom
O sistema não exibe o cupom automaticamente.
Cabe ao vendedor tornar o código visível ao cliente usando estratégias como:
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Banners promocionais na loja
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Mensagens fixadas no topo da loja
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Comunicação em redes sociais ou WhatsApp
Passo 2: Cliente insere o cupom no carrinho
Durante o processo de finalização do pedido, o cliente verá um campo chamado “Cupom de desconto”.
Nesse campo, ele deve digitar o código e clicar em “Aplicar” para que o desconto seja ativado.
Passo 3: Confirmação do desconto aplicado
Após aplicar o cupom, o sistema irá atualizar automaticamente o valor total do pedido, indicando que o desconto foi aceito com sucesso.
Observações importantes
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O código precisa estar ativo e dentro do período de validade.
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Se houver regras de valor mínimo, o desconto só será aplicado se o pedido cumprir esse critério.
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O cupom pode ser removido pelo próprio cliente clicando em “Remover”.