No Vendizap, é possível cadastrar um telefone de contato adicional, que funciona como um número secundário para chamadas de voz ou para informações gerais aos clientes.
⚠️ Este número não recebe pedidos nem mensagens automáticas da plataforma.
Ele serve apenas como canal extra de comunicação, caso o cliente queira entrar em contato por telefone.
Como configurar
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Acesse Configurar > Personalização.
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Preencha o campo Telefone de contato (opcional) com o número desejado, incluindo o DDD.
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Clique em Salvar para aplicar a alteração.
✅ Benefícios do telefone de contato opcional
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Permite oferecer mais um canal de comunicação para clientes.
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Melhora a credibilidade e suporte da loja.
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Não interfere na recepção de pedidos pela plataforma.