Principal Pagamento e recebimento Como configurar a InfinitePay na Vendizap

Como configurar a InfinitePay na Vendizap

Última atualização em Oct 07, 2026

Ao integrar a InfinitePay com a sua loja Vendizap, você recebe pagamentos por link de pagamento, em cartão de crédito ou Pix. O cliente paga na página segura da InfinitePay e o dinheiro cai direto na sua conta InfinitePay.

Antes de começar

  • Tenha uma conta InfinitePay ativa.

  • Seu plano Vendizap precisa ser Profissional ou Empresarial - Plano Essencial não tem acesso a essa integração

  • O Checkout Integrado precisa estar habilitado no app da InfinitePay. Para habilitar, abra o app e acesse Vendas > Checkout > Configurações. Se precisar de ajuda, veja o artigo da InfinitePay sobre o Checkout Integrado.

  • Anote a sua InfiniteTag, que é o nome de usuário da sua conta InfinitePay, sem o símbolo $.

Como configurar

Passo 1: Acesse a sua conta Vendizap
Configurar > Pagamento e recebimento. Ative a InfinitePay e clique no ícone de configurar ao lado dela ⚙️

Passo 2: Informe a InfiniteTag
No campo InfiniteTag, digite a sua InfiniteTag e clique em "Configurar".

A Vendizap valida a tag na hora. Se der certo, a configuração abre para você definir método e forma de pagamento.

Passo 3: Escolha como o link é enviado

  • Link de cobrança automático: o link é gerado assim que o cliente finaliza o pedido na loja, e ele já vê o link de pagamento para clicar e pagar.

  • Link de cobrança manual: você abre o pedido, gera o link e envia para o cliente, por exemplo pelo WhatsApp.

Passo 4: Escolha as formas de pagamento que deseja utilizar

Por enquanto, a InfinitePay aceita apenas cartão de crédito e Pix.

Passo 5: Salve

Clique em Salvar. Pronto, a InfinitePay já aparece como opção de pagamento na sua loja.

Como funciona para o cliente

Ao finalizar o pedido, o cliente é levado à página de pagamento da InfinitePay. Quando o pagamento é aprovado, o pedido é marcado como pago na Vendizap automaticamente.

Importante

  • O checkout transparente não está disponível para a InfinitePay. O pagamento sempre acontece na página dela através do link manual ou automático que você escolher utilizar.

  • As taxas e os prazos de recebimento são determinados apenas pela InfinitePay. Para consultá-los, acesse sua conta InfinitePay.

  • Estornos são feitos direto na sua conta InfinitePay.

  • O cliente pode finalizar o Pedido com Pix na Vendizap e na tela de pagamento da InfinitePay escolher usar Pix ou Cartão de Crédito, isso é possível porque a InfinitePay não limita no checkout a forma de pagamento utilizada. Por isso, se você oferece desconto para uma forma de pagamento, como 10% no Pix, o valor do link já vem com esse desconto, e o cliente pode pagar esse mesmo valor no cartão.

Juros do parcelamento no cartão.

Quem define é você, na sua conta InfinitePay, em Vendas > Checkout > Configurações > Meios de pagamento > Cartão. Você escolhe entre:

  • Repassar todas as taxas ao cliente (por conta do cliente);

  • Assumir as taxas a partir de uma parcela, selecionando as parcelas em que a taxa fica por sua conta (por conta da loja).

A Vendizap não define nem repassa essas taxas.

Problemas comuns

  • "InfiniteTag inválida ou Checkout Integrado não habilitado": confira se digitou a tag certa, sem o $, e se o Checkout Integrado está habilitado no app (Vendas > Checkout > Configurações). Depois tente de novo.

  • "Não foi possível validar a InfiniteTag agora": é uma falha momentânea. Tente de novo em instantes.

  • "Não foi possível gerar o link de pagamento da InfinitePay": tente gerar o link novamente. O valor do pedido precisa ser maior que zero.

  • O cliente pagou e o pedido não ficou como pago: confira na sua conta InfinitePay se o pagamento foi aprovado. Se foi, fale com o suporte informando o número do pedido.