Alterar WhatsApp da conta

Última atualização em Sep 22, 2025

O número de WhatsApp cadastrado na sua conta Vendizap é essencial, pois é por meio dele que os pedidos são recebidos e os clientes entram em contato com a sua loja. Manter esse número atualizado é fundamental para garantir o bom funcionamento do atendimento.

Veja como fazer a alteração de forma segura.


Passo 1: Acesse o menu "Conta"

No menu inferior da plataforma, clique em "Conta" para visualizar os dados associados à sua conta. Na tela de conta, clique no botão "Ver mais" para acessar as configurações completas do perfil.


Passo 2: Vá até o campo "Telefone WhatsApp"

Na tela de dados da conta, localize o campo "Telefone WhatsApp" e clique em "Alterar" ao lado do número atual.


Passo 4: Insira o novo número e confirme

Digite o novo número de telefone. Um código de verificação será enviado via SMS para o novo número informado. Digite o código recebido para confirmar a alteração.


Importante

  • O código de confirmação será enviado exclusivamente por SMS

  • É necessário que o número esteja ativo na operadora e habilitado a receber SMS

  • É necessário ter acesso ao novo número para concluir o processo.


Vídeo tutorial

Confira também o vídeo explicativo com o passo a passo da alteração:

Como alterar o WhatsApp da sua conta Vendizap:
https://www.youtube.com/shorts/SYVbcgPhkDk