As imagens de Produtos precisam ter no máximo 10MB, superior a esse tamanho de arquivo não será aceito na plataforma.
Não existe um tamanho máximo definido sobre as dimensões, recomendamos um tamanho mínimo de 600x600px e você pode ajustar a imagem se necessário após cadastrar ela.
O arquivo deve estar no formato JPG, PNG ou WEBP para que seja aceito.
Para Categorias que são campos menores de exibição o ideal é usar imagens com tamanho próximo a 512x512px e nos formatos JPG, PNG ou WEBP.
Para o Banner existem 2 possibilidades:
Banner Computador que será exibido quando seu cliente acessar a loja através de um computador.
Ele precisa ter 1800x745 caso contrário é possível ajustar automaticamente, porém pode ocorrer distorção e também perda de qualidade da imagem.
Banner celular que será exibido quando seu cliente acessar a loja através de um celular
Ele precisa ter 720x800 caso contrário é possível ajustar automaticamente, porém pode ocorrer distorção e também perda de qualidade da imagem.
Para a Logo o ideal é usar uma imagem mais quadrada do que retangular, isso porque ao compartilhar o link da sua loja no WhatsApp, por exemplo, ele fará a exibição da Logo e atualmente imagens retangulares não são exibidas nesse compartilhamento.