Você já encaminhou o link da sua loja pelo WhatsApp e o cliente disse que não consegue clicar?
Isso acontece porque, em algumas versões do aplicativo, os links não aparecem como clicáveis automaticamente.
Por que isso acontece?
Essa é uma configuração do próprio WhatsApp, que muda de acordo com as atualizações mais recentes. Ou seja, não é um erro da sua loja nem da Vendizap.
Como resolver?
Existem duas formas simples de contornar o problema:
Adicionar o contato da loja:
Se o cliente salvar o número da loja na agenda, os links enviados na conversa passarão a aparecer clicáveis normalmente.
Alterar uma configuração no WhatsApp:
Em alguns casos, funciona ativar uma opção nas configurações do aplicativo. O passo a passo é:
Abra o WhatsApp> Clique nos 3 pontinhos no canto superior direito> Vá em Configurações > Privacidade > Configurações avançadas e ative a opção Desativar prévia de links.