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Não consigo gerar a etiqueta de envio

Última atualização em Nov 27, 2025

Se você utiliza a integração com Melhor Envio e ao tentar gerar uma etiqueta vê essa mensagem:

Isso acontece porque algumas transportadoras não permitem que a Vendizap envie a etiqueta para o Melhor Envio quando você utiliza a opção "Chave da nota fiscal".

Essa é uma regra do próprio Melhor Envio e neste caso você precisará acessar o site e a sua conta Melhor Envio e gerar a etiqueta de forma manual.

Se preferir, na Vendizap você pode marcar a opção "Usar declaração de conteúdo" e assim a etiqueta será gerada e enviada ao Melhor Envio sem problemas