Integrar Vendizap com Bling | Central de Ajuda Vendizap

A integração conecta sua loja Vendizap ao ERP Bling. Com ela você pode importar produtos do Bling para a Vendizap e enviar produtos e pedidos da Vendizap para o Bling, sem digitar tudo duas vezes. Ideal para quem já usa o Bling e quer uma loja online com a Vendizap ou então quem já usa a Vendizap e precisa de um ERP para gestão ou emissão de documentos fiscais.

Disponibilidade

A integração com o Bling está disponível para os planos Profissional e Empresarial. Plano Essencial não tem acesso à integração com Bling.

Resumo rápido

O que você quer fazer	Funciona?	Como acontece
Trazer produtos do Bling para a Vendizap	Sim	Manual, pelo botão Importar do Bling dentro da sua conta Vendizap
Enviar produtos da Vendizap para o Bling	Sim	Automático, se a opção estiver ligada
Enviar pedidos da Vendizap para o Bling	Sim	Automático, se a opção estiver ligada
Trazer pedidos do Bling para a Vendizap	Não	Não existe
Sincronizar estoque	Não	O estoque deve ser ajustado manualmente nos dois sistemas
Atualizar a Vendizap quando você edita um produto no Bling	Não	O envio é sempre da Vendizap para o Bling

Antes de começar é necessário

Ter uma conta ativa no Bling.
Ter o plano Profissional ou Empresarial na Vendizap.
Ter código (SKU) nos produtos que você quer enviar ou importar. É esse código que liga o produto da Vendizap ao produto do Bling. Os códigos devem ser únicos sempre.
Para produtos com variações (cor, tamanho etc.), cada combinação precisa de um código próprio.

Como conectar sua conta do Bling na Vendizap

Na Vendizap, acesse Configurar > Integrações, no bloco Sistema ERP.
Ative a opção Bling.
Clique em Fazer Login. O Bling abre em outra aba. Entre na sua conta Bling e autorize a conexão/integração.
Volte ao painel. O botão mostra Aguardando autenticação por alguns instantes e depois aparecem seu nome e e-mail do Bling, indicando que a conta está conectada e a integração ativa.
Escolha as opções desejadas em Configuração da sincronização e clique em Salvar para que a integração funcione 100%.

Importante: depois de conectar serão exibidas as opções de Configuração da sincronização e elas começam desligadas. Você precisa ligá-las e salvar. O mesmo acontece se você reconectar a conta.

Configuração da sincronização

Na janela de integração, a seção Configuração da sincronização tem estas opções:

Exportar pedidos para o Bling? Envia seus pedidos para o Bling. Ao ligar, a opção de exportar produtos liga junto, porque o Bling precisa conhecer o produto do pedido. Pedidos com produtos sem código vinculado não são exportados.

Exportar cadastro de produtos para o Bling? Envia e mantém seus produtos no Bling. Ao ligar, escolha como exportar:

Simples: exporta os produtos com código, sem as combinações (variações).
Com variação: exporta também as combinações que tiverem código vinculado. É a opção padrão.

Depois de ajustar, clique em Salvar.

Com a exportação de pedidos para o Bling ligada, o CPF ou CNPJ passa a ser obrigatório no fechamento do pedido, porque o Bling precisa dele para cadastrar o cliente.

Como enviar produtos da Vendizap para o Bling

Com a opção de exportar produtos ligada, o envio é automático: ao cadastrar ou editar um produto, ele vai para o Bling. Não há botão para enviar em lote.

Atenção! Ao conectar o Bling, os produtos que você já tinha não são enviados automaticamente. O envio acontece quando o produto é cadastrado (novo) ou editado (sofre uma atualização) depois que a integração foi ativada na sua conta Vendizap. Para enviar um produto antigo, abra-o e clique em Salvar, mesmo sem alterar nada.

Como funciona:

O código (SKU) é o elo. Se já existe no Bling um produto com o mesmo código, ele é atualizado. Se não existe, é criado.
Produtos sem código não são enviados e não aparece erro no produto. O aviso só surge no pedido que tiver esse item registrado.
O que é enviado: nome, código, preço, unidade, descrição curta, vídeo, imagens, categoria, dimensões, peso e situação (ativo ou inativo).
Categoria: vai a categoria principal do produto. Se ela não existir no Bling, é criada lá.
Variações: só com o tipo Com variação, e só as combinações que têm código. Combinações removidas na Vendizap ficam inativas no Bling.
Produto inativo, oculto ou desativado por falta de estoque na Vendizap fica inativo no Bling. Ao reativar, volta a ficar ativo.
Produto excluído na Vendizap fica inativo no Bling. Ele não é apagado.
Atenção: nome, preço, descrição, unidade, categoria e imagens são sobrescritos no Bling a cada envio. Alterações feitas direto no Bling nesses campos podem ser perdidas. Faça as edições na Vendizap.
Um produto com variações no Bling não pode voltar a ser produto simples.

Como enviar pedidos da Vendizap para o Bling

Com a opção de exportar pedidos ligada, o pedido é enviado assim que é criado, sem esperar o pagamento. Depois, mudanças no pagamento, no status, no frete a combinar ou no endereço também atualizam o pedido no Bling.

O que acontece no envio:

O cliente é cadastrado (ou atualizado) no Bling usando o CPF ou CNPJ.
O pedido de venda é criado com itens, formas e parcelas de pagamento, descontos, acréscimos, frete e observações.
Cada item é encontrado no Bling pelo código (SKU). Se o produto ainda não existir lá e a exportação de produtos estiver ligada, ele é enviado na hora.
Formas de pagamento que não existirem no Bling são criadas com o mesmo nome.

O que não é enviado:

Pedidos cancelados. Se o pedido já tinha sido enviado e depois foi cancelado, o Bling não é atualizado.
Pedidos com frete "a combinar" enquanto o valor do frete não for definido. Ele vai depois que você definir.
Mudanças nos itens de um pedido que já foi enviado (produtos, quantidades, preços). Só dados como pagamento, desconto, frete e observações são atualizados.
A situação do pedido. Ele chega ao Bling na situação padrão da sua conta, e o que acontece depois (nota fiscal, baixa de estoque) depende da configuração do seu Bling.

Como acompanhar o envio de Pedidos e Produtos da Vendizap para o Bling

Na janela do Bling, clique em Histórico. Em Aguardando exportação ficam os itens na fila, com o número de tentativas e o último erro. Em Histórico aparecem os itens enviados com status Sincronizado ou Não sincronizado. Ative Mostrar somente erros para filtrar.
Na lista de pedidos, um ícone mostra o status do envio de cada pedido para o Bling caso tenha erros você poderá conferir.
No detalhe do pedido, a caixa Exportação Bling mostra o status e o motivo do erro, quando houver.

Se o erro for de código (SKU), você verá dois botões nessa caixa:

Ajustar códigos SKUs: abre a tela para corrigir os códigos.
Enviar novamente: reenvia o pedido ao Bling depois da correção.

Quanto tempo leva pra exportar um novo Produto ou Pedido

O envio costuma acontecer de poucos minutos até cerca de 30 minutos depois da criação ou alteração. Se der erro temporário (por exemplo, Bling fora do ar), o sistema tenta de novo sozinho, e você não precisa fazer nada.

Como importar produtos do Bling para a Vendizap

A importação é manual e só cria produtos novos. Ela não atualiza produtos que já existem.

Acesse o Menu Cadastrar> Produtos, clique em Importar do Bling. Se o Bling ainda não estiver conectado/integrado, o painel oferece conectar primeiro.
Selecione os produtos. Use a busca por nome ou código. A lista mostra apenas produtos que ainda não existem na Vendizap (a comparação é pelo código). Produtos do tipo composição não aparecem. Produto sem código não pode ser importado.
Categorizar produtos: para cada produto vindo do Bling, escolha a categoria da Vendizap. Se existir uma com o mesmo nome da categoria do Bling, ela já vem selecionada. Você também pode criar uma categoria na hora, pelo botão +.
Relacionar variações (só aparece se algum produto tiver variações): relacione cada variação do Bling com uma variação da Vendizap. Variações que não existirem na Vendizap são criadas automaticamente.
Resumo da importação: confira produtos, códigos, valores, categorias e variações e clique em Importar.

Ao terminar, aparece a quantidade de produtos importados e, se houver problemas, a lista de erros. Clique em Conferir Produtos para ver o que entrou. Dica: use o filtro Importado do Bling.

O que é importado: nome, código, preço base, unidade, categoria, descrição, vídeo, fotos, dimensões e peso. As fotos chegam em segundo plano e podem levar alguns instantes.

O que não é importado: estoque.

Depois de importar: os produtos ficam inativos na loja Vendizap. Confira os dados e ative cada produto quando quiser que ele apareça para seus clientes na Vendizap.

Regras para produtos com variações

No cadastro do produto no Bling, cada variação precisa ter o Nome do atributo preenchido (por exemplo, Cor, Tamanho). Sem isso o produto aparece em "Produtos com problema no Bling". Corrija no Bling e tente de novo, ou escolha Continuar sem esses produtos.
O limite é de 4 variações (atributos) por produto.
Cada combinação usa o código do item no Bling.

O que a integração não faz

Não sincroniza estoque, em nenhuma direção atualmente. Ajuste as quantidades manualmente na Vendizap e no Bling. A única ligação é a situação do produto: se a Vendizap desativar um produto por falta de estoque, ele fica inativo no Bling.
Não traz pedidos do Bling para a Vendizap.
Não importa automaticamente. Produto novo ou alterado no Bling só chega à Vendizap se você importar manualmente, e produtos que já existem não são atualizados.

Problemas comuns e como resolver

O que aconteceu	Por quê	O que fazer
Produto não apareceu no Bling	Não tem código (SKU), a exportação de produtos está desligada, ou as opções voltaram a ficar desligadas depois de reconectar	Verifique se o produto tem código cadastrado, confira as configurações da integração e se necessário verifique o histórico de integração para identificar problemas.
Variações não foram para o Bling	Está configurada integração do tipo Simples, ou as combinações não têm código	Se necessário mude a configuração para Com variação e preencha o código de cada combinação
Pedido com erro "itens sem código SKU"	Algum item não tem código, ou a combinação escolhida não tem código	No pedido, use Ajustar códigos SKUs e depois Enviar novamente
Erro "Produto Bling não encontrado"	O produto do pedido não existe no Bling. Isso acontece quando a exportação de produtos está desligada, ou quando o produto não tem código.	Ligue a exportação de produtos e certifique-se de que todos os produtos tenham código cadastrado.
Erro "Erro ao cadastrar cliente"	O pedido está sem CPF ou CNPJ	Informe o documento do cliente no pedido e reenvie
Pedido de frete a combinar não foi para o Bling	Ele só é enviado depois de definir o valor do frete	Defina o valor do frete no Pedido na Vendizap
Produto sem SKU não pode ser importado	O Bling precisa ter o código preenchido	Preencha o código no Bling e tente de novo
"Produto já existe na Vendizap"	Já existe produto com o mesmo código	A importação não atualiza produtos existentes. Edite o produto na Vendizap
Erro de unidade ao importar	A unidade do Bling tem mais de 3 caracteres	Ajuste a unidade no Bling (até 3 caracteres, por exemplo UN, KG)
Alterei o preço no Bling e voltou ao valor antigo que estava na Vendizap	A Vendizap sobrescreve o produto a cada envio	Faça a alteração na Vendizap
Recebi aviso para reconectar o Bling	A autorização expirou ou foi recusada pelo Bling	Entre em Configurar > Integrações > Sistema ERP, abra o Bling e faça login de novo. Os envios pendentes seguem depois
Pedido demora a chegar ao Bling	O envio pode levar alguns minutos	Aguarde. Se passar de 30 minutos, veja o Histórico

Perguntas frequentes

Preciso pagar algo a mais na Vendizap para usar o Bling? A integração faz parte dos planos Profissional e Empresarial e não tem custo extra.

Posso usar só a importação, sem enviar pedidos? Sim. Conecte a conta e use Importar do Bling. Deixe as opções de envio desligadas.

Se eu desconectar a conta, perco as configurações? Sim. Ao clicar em Desconectar conta e confirmar, a integração é desligada. Para voltar, conecte de novo e refaça as configurações. Os dados já criados no Bling não são apagados.

Os produtos que importei do Bling já aparecem na loja Vendizap? Não. Eles entram inativos na Vendizap. Revise e ative.

O estoque do Bling aparece na Vendizap? Não. Controle o estoque manualmente nos dois sistemas.

Posso usar o Bling e a API Pública ao mesmo tempo? Pelo painel, as duas opções podem ficar ativas. Se você usa outro ERP, veja o artigo "Como integrar a Vendizap com seu ERP".

Uso outro ERP, não o Bling. E agora? A Vendizap tem uma API pública para integrar outros sistemas. Veja o artigo "Como integrar a Vendizap com seu ERP".