Integrar Vendizap com Bling
A integração conecta sua loja Vendizap ao ERP Bling. Com ela você pode importar produtos do Bling para a Vendizap e
enviar produtos e pedidos da Vendizap para o Bling, sem digitar tudo duas vezes. Ideal para quem já usa o Bling e quer
uma loja online com a Vendizap ou então quem já usa a Vendizap e precisa de um ERP para gestão ou emissão de documentos
fiscais.
Disponibilidade
A integração com o Bling está disponível para os planos Profissional e Empresarial. Plano Essencial não tem acesso à
integração com Bling.
Resumo rápido
| O que você quer fazer | Funciona? | Como acontece | | ---------------------------------------------------------- |
--------- | --------------------------------------------------------------------- | | Trazer produtos do Bling para a
Vendizap | Sim | Manual, pelo botão Importar do Bling dentro da sua conta Vendizap | | Enviar produtos da Vendizap para
o Bling | Sim | Automático, se a opção estiver ligada | | Enviar pedidos da Vendizap para o Bling | Sim | Automático, se
a opção estiver ligada | | Trazer pedidos do Bling para a Vendizap | Não | Não existe | | Sincronizar estoque | Não | O
estoque deve ser ajustado manualmente nos dois sistemas | | Atualizar a Vendizap quando você edita um produto no Bling |
Não | O envio é sempre da Vendizap para o Bling |
Antes de começar é necessário
- Ter uma conta ativa no Bling.
- Ter o plano Profissional ou Empresarial na Vendizap.
- Ter código (SKU) nos produtos que você quer enviar ou importar. É esse código que liga o produto da Vendizap ao
produto do Bling. Os códigos devem ser únicos sempre.
- Para produtos com variações (cor, tamanho etc.), cada combinação precisa de um código próprio.
Como conectar sua conta do Bling na Vendizap
1. Na Vendizap, acesse Configurar > Integrações, no bloco Sistema ERP.
2. Ative a opção Bling.
3. Clique em Fazer Login. O Bling abre em outra aba. Entre na sua conta Bling e autorize a conexão/integração.
4. Volte ao painel. O botão mostra Aguardando autenticação por alguns instantes e depois aparecem seu nome e e-mail do
Bling, indicando que a conta está conectada e a integração ativa.
5. Escolha as opções desejadas em Configuração da sincronização e clique em Salvar para que a integração funcione 100%.
Importante: depois de conectar serão exibidas as opções de Configuração da sincronização e elas começam desligadas. Você
precisa ligá-las e salvar. O mesmo acontece se você reconectar a conta.
Configuração da sincronização
Na janela de integração, a seção Configuração da sincronização tem estas opções:
Exportar pedidos para o Bling? Envia seus pedidos para o Bling. Ao ligar, a opção de exportar produtos liga junto,
porque o Bling precisa conhecer o produto do pedido. Pedidos com produtos sem código vinculado não são exportados.
Exportar cadastro de produtos para o Bling? Envia e mantém seus produtos no Bling. Ao ligar, escolha como exportar:
- Simples: exporta os produtos com código, sem as combinações (variações).
- Com variação: exporta também as combinações que tiverem código vinculado. É a opção padrão.
Depois de ajustar, clique em Salvar.
Com a exportação de pedidos para o Bling ligada, o CPF ou CNPJ passa a ser obrigatório no fechamento do pedido, porque o
Bling precisa dele para cadastrar o cliente.
Como enviar produtos da Vendizap para o Bling
Com a opção de exportar produtos ligada, o envio é automático: ao cadastrar ou editar um produto, ele vai para o Bling.
Não há botão para enviar em lote.
Atenção! Ao conectar o Bling, os produtos que você já tinha não são enviados automaticamente. O envio acontece quando o
produto é cadastrado (novo) ou editado (sofre uma atualização) depois que a integração foi ativada na sua conta
Vendizap. Para enviar um produto antigo, abra-o e clique em Salvar, mesmo sem alterar nada.
Como funciona:
- O código (SKU) é o elo. Se já existe no Bling um produto com o mesmo código, ele é atualizado. Se não existe, é
criado.
- Produtos sem código não são enviados e não aparece erro no produto. O aviso só surge no pedido que tiver esse item
registrado.
- O que é enviado: nome, código, preço, unidade, descrição curta, vídeo, imagens, categoria, dimensões, peso e
situação (ativo ou inativo).
- Categoria: vai a categoria principal do produto. Se ela não existir no Bling, é criada lá.
- Variações: só com o tipo Com variação, e só as combinações que têm código. Combinações removidas na Vendizap ficam
inativas no Bling.
- Produto inativo, oculto ou desativado por falta de estoque na Vendizap fica inativo no Bling. Ao reativar, volta a
ficar ativo.
- Produto excluído na Vendizap fica inativo no Bling. Ele não é apagado.
- Atenção: nome, preço, descrição, unidade, categoria e imagens são sobrescritos no Bling a cada envio. Alterações
feitas direto no Bling nesses campos podem ser perdidas. Faça as edições na Vendizap.
- Um produto com variações no Bling não pode voltar a ser produto simples.
Como enviar pedidos da Vendizap para o Bling
Com a opção de exportar pedidos ligada, o pedido é enviado assim que é criado, sem esperar o pagamento. Depois, mudanças
no pagamento, no status, no frete a combinar ou no endereço também atualizam o pedido no Bling.
O que acontece no envio:
1. O cliente é cadastrado (ou atualizado) no Bling usando o CPF ou CNPJ.
2. O pedido de venda é criado com itens, formas e parcelas de pagamento, descontos, acréscimos, frete e observações.
3. Cada item é encontrado no Bling pelo código (SKU). Se o produto ainda não existir lá e a exportação de produtos
estiver ligada, ele é enviado na hora.
4. Formas de pagamento que não existirem no Bling são criadas com o mesmo nome.
O que não é enviado:
- Pedidos cancelados. Se o pedido já tinha sido enviado e depois foi cancelado, o Bling não é atualizado.
- Pedidos com frete "a combinar" enquanto o valor do frete não for definido. Ele vai depois que você definir.
- Mudanças nos itens de um pedido que já foi enviado (produtos, quantidades, preços). Só dados como pagamento,
desconto, frete e observações são atualizados.
- A situação do pedido. Ele chega ao Bling na situação padrão da sua conta, e o que acontece depois (nota fiscal,
baixa de estoque) depende da configuração do seu Bling.
Como acompanhar o envio de Pedidos e Produtos da Vendizap para o Bling
- Na janela do Bling, clique em Histórico. Em Aguardando exportação ficam os itens na fila, com o número de tentativas
e o último erro. Em Histórico aparecem os itens enviados com status Sincronizado ou Não sincronizado. Ative Mostrar
somente erros para filtrar.
- Na lista de pedidos, um ícone mostra o status do envio de cada pedido para o Bling caso tenha erros você poderá
conferir.
- No detalhe do pedido, a caixa Exportação Bling mostra o status e o motivo do erro, quando houver.
Se o erro for de código (SKU), você verá dois botões nessa caixa:
- Ajustar códigos SKUs: abre a tela para corrigir os códigos.
- Enviar novamente: reenvia o pedido ao Bling depois da correção.
Quanto tempo leva pra exportar um novo Produto ou Pedido
O envio costuma acontecer de poucos minutos até cerca de 30 minutos depois da criação ou alteração. Se der erro
temporário (por exemplo, Bling fora do ar), o sistema tenta de novo sozinho, e você não precisa fazer nada.
Como importar produtos do Bling para a Vendizap
A importação é manual e só cria produtos novos. Ela não atualiza produtos que já existem.
1. Acesse o Menu Cadastrar> Produtos, clique em Importar do Bling. Se o Bling ainda não estiver conectado/integrado, o
painel oferece conectar primeiro.
2. Selecione os produtos. Use a busca por nome ou código. A lista mostra apenas produtos que ainda não existem na
Vendizap (a comparação é pelo código). Produtos do tipo composição não aparecem. Produto sem código não pode ser
importado.
3. Categorizar produtos: para cada produto vindo do Bling, escolha a categoria da Vendizap. Se existir uma com o mesmo
nome da categoria do Bling, ela já vem selecionada. Você também pode criar uma categoria na hora, pelo botão +.
4. Relacionar variações (só aparece se algum produto tiver variações): relacione cada variação do Bling com uma
variação da Vendizap. Variações que não existirem na Vendizap são criadas automaticamente.
5. Resumo da importação: confira produtos, códigos, valores, categorias e variações e clique em Importar.
Ao terminar, aparece a quantidade de produtos importados e, se houver problemas, a lista de erros. Clique em Conferir
Produtos para ver o que entrou. Dica: use o filtro Importado do Bling.
O que é importado: nome, código, preço base, unidade, categoria, descrição, vídeo, fotos, dimensões e peso. As fotos
chegam em segundo plano e podem levar alguns instantes.
O que não é importado: estoque.
Depois de importar: os produtos ficam inativos na loja Vendizap. Confira os dados e ative cada produto quando quiser que
ele apareça para seus clientes na Vendizap.
Regras para produtos com variações
- No cadastro do produto no Bling, cada variação precisa ter o Nome do atributo preenchido (por exemplo, Cor,
Tamanho). Sem isso o produto aparece em "Produtos com problema no Bling". Corrija no Bling e tente de novo, ou
escolha Continuar sem esses produtos.
- O limite é de 4 variações (atributos) por produto.
- Cada combinação usa o código do item no Bling.
O que a integração não faz
- Não sincroniza estoque, em nenhuma direção atualmente. Ajuste as quantidades manualmente na Vendizap e no Bling. A
única ligação é a situação do produto: se a Vendizap desativar um produto por falta de estoque, ele fica inativo no
Bling.
- Não traz pedidos do Bling para a Vendizap.
- Não importa automaticamente. Produto novo ou alterado no Bling só chega à Vendizap se você importar manualmente, e
produtos que já existem não são atualizados.
Problemas comuns e como resolver
| O que aconteceu | Por quê | O que fazer | | ------------------------------------------------------------------------ |
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
|
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
| | Produto não apareceu no Bling | Não tem código (SKU), a exportação de produtos está desligada, ou as opções voltaram
a ficar desligadas depois de reconectar | Verifique se o produto tem código cadastrado, confira as configurações da
integração e se necessário verifique o histórico de integração para identificar problemas. | | Variações não foram para
o Bling | Está configurada integração do tipo Simples, ou as combinações não têm código | Se necessário mude a
configuração para Com variação e preencha o código de cada combinação | | Pedido com erro "itens sem código SKU" |
Algum item não tem código, ou a combinação escolhida não tem código | No pedido, use Ajustar códigos SKUs e depois
Enviar novamente | | Erro "Produto Bling não encontrado" | O produto do pedido não existe no Bling. Isso acontece quando
a exportação de produtos está desligada, ou quando o produto não tem código. | Ligue a exportação de produtos e
certifique-se de que todos os produtos tenham código cadastrado. | | Erro "Erro ao cadastrar cliente" | O pedido está
sem CPF ou CNPJ | Informe o documento do cliente no pedido e reenvie | | Pedido de frete a combinar não foi para o Bling
| Ele só é enviado depois de definir o valor do frete | Defina o valor do frete no Pedido na Vendizap | | Produto sem
SKU não pode ser importado | O Bling precisa ter o código preenchido | Preencha o código no Bling e tente de novo | |
"Produto já existe na Vendizap" | Já existe produto com o mesmo código | A importação não atualiza produtos existentes.
Edite o produto na Vendizap | | Erro de unidade ao importar | A unidade do Bling tem mais de 3 caracteres | Ajuste a
unidade no Bling (até 3 caracteres, por exemplo UN, KG) | | Alterei o preço no Bling e voltou ao valor antigo que estava
na Vendizap | A Vendizap sobrescreve o produto a cada envio | Faça a alteração na Vendizap | | Recebi aviso para
reconectar o Bling | A autorização expirou ou foi recusada pelo Bling | Entre em Configurar > Integrações > Sistema ERP,
abra o Bling e faça login de novo. Os envios pendentes seguem depois | | Pedido demora a chegar ao Bling | O envio pode
levar alguns minutos | Aguarde. Se passar de 30 minutos, veja o Histórico |
Perguntas frequentes
Preciso pagar algo a mais na Vendizap para usar o Bling? A integração faz parte dos planos Profissional e Empresarial e
não tem custo extra.
Posso usar só a importação, sem enviar pedidos? Sim. Conecte a conta e use Importar do Bling. Deixe as opções de envio
desligadas.
Se eu desconectar a conta, perco as configurações? Sim. Ao clicar em Desconectar conta e confirmar, a integração é
desligada. Para voltar, conecte de novo e refaça as configurações. Os dados já criados no Bling não são apagados.
Os produtos que importei do Bling já aparecem na loja Vendizap? Não. Eles entram inativos na Vendizap. Revise e ative.
O estoque do Bling aparece na Vendizap? Não. Controle o estoque manualmente nos dois sistemas.
Posso usar o Bling e a API Pública ao mesmo tempo? Pelo painel, as duas opções podem ficar ativas. Se você usa outro
ERP, veja o artigo "Como integrar a Vendizap com seu ERP".
Uso outro ERP, não o Bling. E agora? A Vendizap tem uma API pública para integrar outros sistemas. Veja o artigo "Como
integrar a Vendizap com seu ERP".