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Sistema de reclamação

Como faço para finalizar uma reclamação de um cliente?

Reclamações de consumidores

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Promoções e cupons

Como cadastrar uma promoção

Como excluir uma promoção

Como cadastrar um cupom de desconto

Como usar o cupom de desconto na loja

Como inativar um cupom de desconto

2 autores

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Programa de afiliados

Como usar o cupom de afiliado para assinar a Vendizap

Programa de Afiliados da Vendizap

1 autor

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Franquias

Como acessar a conta de um Parceiro - Franquia vinculado

Verificação de Segurança e Prevenção a Fraudes na Vendizap

Categorização de Produtos Sem Categoria

2 autores

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Pagamento e recebimento

Desconto por forma de pagamento

Posso configurar um prazo automático para pagamento?

Exibição do preço na loja

Como cadastrar ou alterar a chave Pix

Como configurar o Picpay e obter o x-picpay-token?

4 autores

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Personalização e loja

Suspensão temporária da loja Vendizap

Personalizações da loja

Como configurar o horário de atendimento da loja

Como alterar as cores da loja (fundo, botões e destaques)

Redes sociais e seo

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Assinatura e planos

Valor dos planos

Pagamento da assinatura do plano

Como trocar de plano

Histórico da assinatura

Alterar forma de pagamento da assinatura

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Dominio personalizado

Como inserir um banner na sua loja

Logomarca da loja

Integrando seu domínio ao Vendizap

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Link da loja

Como é a divulgação do meu site

Como localizar o link da loja

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Gestão de clientes

Exportando minha base de clientes

Posso vender com preço diferente para cliente CPF e CNPJ?

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Segurança

Segurança da conta Vendizap

Segurança da conta

1 autor

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Dúvidas frequentes

O valor não aparece pro meu cliente

Qual o tamanho máximo das imagens que podem ser adicionadas na Vendizap?

É possível colocar dois números de telefone WhatsApp?

Funciona com Telegram?

Como fazer um Pedido manual?

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Aplicativos

Ponto de Venda

Faceponto: gestão de ponto e automação de RH

Gestão de Vendedores

Vendi Stories

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Visão geral da plataforma

Para quem é indicado a Vendizap

Como emitir um orçamento pelo PDV

2 autores

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Problemas com Acesso

Vendizap lenta, travando ou não abre? Veja o que fazer

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Categoria de produtos

O que é uma categoria de produto

Como cadastrar uma nova categoria

Como excluir uma categoria

Como reordenar a lista de categorias

Quantidade de produtos e visitas

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Relatórios

Painel de Dados Vendizap

Relatório Sobre Vendas

Relatório Sobre Estoque

Relatório Sobre Clientes

Relatório Sobre Pedidos

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Gestão de equipe e clientes

Mensagem na finalização

Gestão de Equipes na Vendizap

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Troca e Devolução

Como fazer uma troca ou devolução de um pedido

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Controle de estoque

Controle de estoque

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Gestão de pedidos

Como configurar um pedido mínimo

Cobrança sobre os pedidos

Como recebo o valor dos pedidos

Os pedidos podem ser excluídos?

Como recuperar um pedido cancelado

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Integrações e modelos de negócio

A Vendizap é compatível com Google Tag Manager?

Por que a sacolinha do Instagram não foi aprovada?

Configurando Google Analytics

Como configurar o Google Shopping

Como configurar o Pixel do Facebook

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Políticas

Configure sua Política de Privacidade

Configure sua Política de Cookies

Configure sua Política de Troca e Devolução

Configure seus Termos de Uso

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Cadastro e gestão de produtos

O que é Vendizap?

Como acessar e utilizar a plataforma Vendizap

Opções disponíveis dentro do pedido

Como desativar automaticamente produtos esgotados

Como desativar produtos em massa

4 autores

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Conta, acesso e faturamento

Como excluir minha conta Vendizap?

Alterar e-mail da conta

Preciso de CNPJ para abrir a conta?

Alterar WhatsApp da conta

Trocar senha de acesso

2 autores

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API Vendizap

API Vendizap para integração com ERP

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Vendedores

Como acessar a conta de um Parceiro - Vendedor vinculado

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Entrega, frete e logística

Melhor Envio

Como funciona o pagamento do frete

Formas de entrega na Vendizap

Como configurar excursões no Plano Empresarial da Vendizap

Como configurar excursão na sua loja

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